カテゴリー

FAQ

料金とお支払い方法に関する質問
D2Pass (ディーツーパス)とは何ですか?
支払いに使えるクレジットカード会社はどこですか ?
クレジットカード会社からの請求先の名称は何ですか?
クレジットカード決済の料金はいつ引き落とされますか ?
消費税は別途かかりますか?
決済ボタンを押すとエラーが出てしまい、入会できませんが ?
ワンタイムチャージとオートチャージとの違いは何ですか ?
決済しているクレジットカード会社を変更したい場合
デラックス(DX)/スーパーデラックス(SDX) 会員に関する質問
デラックス(DX)会員/スーパーデラックス(SDX) 会員とは何ですか?
どうしたらデラックス(DX)/スーパーデラックス(SDX) 会員になれますか?
ログイン/ID・パスワードに関する質問
ログインできないのですが?
ユーザーIDとパスワードを紛失した場合
入会したサイトのアドレスを忘れました。どこで教えてもらえますか?
決済しているクレジットカード会社を変更したい場合
パスワードの有効期限を確認したい場合
退会手続きはどこで行えばいいですか?
ムービーのダウンロードや再生に関する質問
ムービーの再生には特別なソフトが必要ですか?
iPhone/スマートフォンで動画を見ることはできますか?
1日のダウンロード本数制限はありますか?
ダウンローダーで一括ダウンロードできますか?
どのようなコンピュータ環境が必要ですか?
Macで動画をみることができません。

料金とお支払い方法に関する質問

D2Pass (ディーツーパス)とは何ですか?
D2Pass (ディーツーパス)とは、一つのIDで複数のサイトにログインできる安心、簡単で便利な共通ネットワーク認証サービスです。一度登録されると次回のD2Pass加盟サイト購入時からパスワードを入力するだけで簡単に決済を行うことができます。
詳細こちらからから »
支払いに使えるクレジットカード会社はどこですか?
クレジットカードの種類
VISA / MasterCard / Diners/ JCB
上記クレジットカード、または提携クレジットカードをご利用いただけます。
クレジット会社からのカード明細にサイト名は記載されますか?
お客様のカードご利用明細にはサイト名やアダルトサイトとわかるような記載はされませんのでご安心ください。
クレジットカード決済の料金はいつ引き落とされますか?
お使いのクレジットカード会社の決済日になります。ご請求日、お引き落とし日に関して詳しくは、ご利用のクレジットカード会社へお問合せ下さい。
消費税は別途かかりますか?
いいえ、別途税金はかかりません。
決済ボタンを押すとエラーが出て、入会できません。
必要事項に全て正確にご入力下さい。
入力方法などに誤りがある場合、赤字でエラーメッセージが表示されますのでご確認下さい。ご入力頂くD2Pass ID(登録メールアドレス)、パスワード等はすべて半角の英数文字でご入力下さい。D2Pass IDやパスワードの入力の際、全角文字、漢字、空白スペース、記号等での登録はできません。また、パスワードに関しましては、ハイフン(-)、アンダースコア( _ )もご利用頂けませんので、注意してご登録下さい。
月会費は、ワンタイムチャージですか?またオートチャージとの違いは何ですか?
ワンタイムチャージは、 お申し込み時の一回のみのチャージで、 申し込んだ期間の終了とともに自動的にパスワードは 無効となって退会となります。 それに対し、オートチャージは申し込んだ期間が終了すると 自動的に同じ期間メンバーシップが延長され、 課金されます。 退会届をいただくまで、たとえば一ヶ月会員に 申し込んだとすれば、一ヶ月ごとに毎月会費が課金されます。 オートチャージのことを自動更新、自動継続などと 言ったりもします。HEYZOでのご登録はオートチャージでのご登録となります。
決済しているクレジットカード会社を変更したい場合
下記D2Passマイページへログインし、「クレジットカード情報」より新しいクレジットカード番号を追加し、主要カードとして設定して下さい。 その後、最初にご登録されたクレジットカード番号を削除して下さい。(最初に登録したクレジットカード番号を削除しませんと、 継続課金の際、最初にクレジットカード番号にて決済が行われます) 
https://www.d2pass.com/

デラックス(DX)会員/スーパーデラックス(SDX) 会員とは何ですか?
デラックス(DX)会員/スーパーデラックス(SDX) 会員とは、月々の会員費 (月換算での会員費) が大幅に安くなる上に、会員限定作品の閲覧権やダウンロード容量UPなど各種特典が付いてくる、ワンランク上の会員ステータスです。 https://www.d2pass.com/

どうしたらデラックス(DX)/スーパーデラックス(SDX) 会員になれますか?
デラックス(DX)会員資格
  • ・デラックス会員 (90日会員) として入会された方
  • ・一般会員 (30日会員) として入会し、デラックス会員 (90日会員) へアップグレードされた方
  • ・一般会員 (30日会員) として入会後、2回目の継続から自動的にデラックス会員へアップグレード

スーパーデラックス(SDX)会員資格
  • ・スーパーでラックス会員 (180日会員) として入会された方
  • ・一般会員 (30日会員) またはデラックス会員 (90日会員) として入会し、スーパーデラックス会員 (180日会員) へアップグレードされた方
  • ・一般会員 (30日会員) またはデラックス会員(90日会員) として入会後、一般会員は5回目の継続から、デラックス会員は1回目の継続から
       自動的にスーパーデラックス会員へアップグレード

ログイン/ID・パスワードに関する質問

ムービーのダウンロードや再生に関する質問

ムービーの再生には特別なソフトが必要ですか?
Windows OSに標準でインストールされている「Windows Media Player 9 シリーズ」か「Real Player」で再生可能ですので、専用再生ソフトのダウンロード等は必要ありません。
iPhone/スマートフォンで動画を見ることはできますか?
当サイトは、iPhoneまたスマートフォンに対応しております。当サイトへご登録頂いた際の同じIDとパスワードで、 www.heyzo.com 及び m.heyzo.com へアクセスすることができ、ストリーミング再生で動画をお楽しみ頂けます。モバイルで動画をご覧になる場合、Android端末はChromeブラウザ、又Apple製品はSafariブラウザを推奨します。 (※Android端末は機種によって再生不可能な場合がございます。予めご了承くださいませ。)
ボタンやリンクから上手く再生できない方は、動画のイメージをクリックしてみてください。全編再生のみですが、こちらから動画を鑑賞することも出来ます。
1日のダウンロード本数制限はありますか?

当サイトでは、全ての会員様に均等なサービスを提供させて頂くことを目標としているため、1日のダウンロード量に上限を設けております。1ヶ月会員=6GBまで、3ヶ月会員=9GBまで、6ヶ月会員=15GBまでとなります。
過去のムービーから現在最新ムービーまでお好きなムービーをダウンロードしてお楽しみいただけます。
ダウンロード制限に達した場合は、翌日の午前5時からダウンロードが可能となります。

ダウンローダーで一括ダウンロードできますか?
HEYZOでは、ダウンローダーの使用は、サーバーの負担になりスピード低下、エラーの原因になりますので推奨しておりません。どうぞご理解ください。
どのようなコンピュータ環境が必要ですか?
当サイトで推奨している環境は以下の通りです。

HD-Lite(低画質版)
CPU: Intel Pentium 4 (2GHz)以上、および互換プロセッサ
メモリ: 512MB以上 64MB以上のビデオメモリ
回線: ADSL、ケーブル以上
解像度: 1024x768以上

HD(高画質版)
CPU: 2.4GHz以上のマルチコアプロセッサ
メモリ: 1GB以上 128MB以上のビデオメモリ
回線: ADSL、ケーブル以上
解像度: 1920x1080以上

OS
ウインドウズの方は、XP以降のバージョン、MACの場合はX以降のバージョン
※iphoneは特に問題ありませんが、アンドロイド等、その他のOS&機種によって正常に再生しない恐れがあります。
Macで動画をみることができません。(OS X以降のバージョンでお楽しめ頂けます。)
下記方法でDLお試しください。
① ダウンロードボタン上で「Control」キーを押しながらダウンロードボタンをクリックします。
② ファンクション一覧が表示されます。
③ 「リンクをディスクにダウンロード」を選択してください。
④ ファイル保存先画面が表示されますのでお好きな場所にファイル名をお付けになって保存下さい。デスクトップにフォルダーを作る事をお勧めいたします。ファイル名を入力する際に拡張子をご確認ください。
⑤ ダウンロードマネージャーが起動します。
⑥ ダウンロードが始まります。
ダウンロードしたファイルをオープンされる際に「simple text」では大きすぎます。」とエラーメッセージが表示される場合は、メディアプレイヤーがインストールされているかご確認ください。もしインストールされていないようでしたら下記URLよりダウンロードしてください。
こちらから

インストールされてもエラーメッセージが表示される場合、拡張子が.wmv, .avi, .mp4であることを確認ください。もしそうでない場合、ご変更ください。それでもエラーメッセージが表示されたら下記操作を行ってください。
① メディアプレイヤーを起動させてください。
② ファイルメニュー⇒ファイル⇒開くをクリック下さい
③ ダウンロードしたファイルを指定してください。
④ 再生が始まります。
ダウンロード終了時に最初に上記操作でファイルを開くと、次回からのファイル再生時にはファイルをダブルクリックされるだけでご覧いただけます。

Macのダウンロード詳細についてはこちらをご覧ください!»

女優タイプ

プレイ内容

テーマ

シリーズ